[Focus 2011-2014] Kalkulacja szkody przez ubezpieczyciela Allianz

Witam serdecznie

Zwracam się o pomoc do osób które miały nieprzyjemność korzystania z ubezpieczenia AC. W moim przypadku skradziono z mojego pojazdu komplet kół (w podziemnym garażu). Auto było kupione w salonie. Rzeczoznawca jaki przyjechał na oględziny poprosił nas o dostarczenie zdjęć kół sprzed kradzieży, w przeciwnym razie będzie opierał się na ogólnych informacjach. Zgodnie z prośbą zdjęcia zostały przesłane. Widać na nich producenta oraz model kół. Model felgi podano nam w serwisie. I takie informacje tj. opona letnia Bridgestone 215/50/17 oraz felga nr 1702127 zostały dostarczone rzeczoznawcy. I tu pojawia się problem ponieważ ten Pan mimo prośby o dosłanie tych inf. nie uwzględnił ich w kosztorysie przez co wycena jest mocno zaniżona. Czy ktoś miał podobne problemy jeśli tak to czy udało mu wywalczyć uczciwe podejście ze strony ubezpieczyciela? Ja osobiście jestem zniesmaczony ponieważ reklamują się jako solidna firma zdobywająca nagrody w swojej branży a tutaj próbują ewidentnie uchylić się od pełnej odpowiedzialności. Mało tego przez telefon wpierają mi że mogę się nie zgodzić oczywiście to uwzględnią, z tym że mam przedstawić fakturę którą oni uregulują. Ja nie chce teraz kupować kół bo znowu ktoś je ukradnie (poczekam z zakupem na monitoring).

[Atlis]

Od decyzji mozna sie chyba odwolac nie?

[nyna1980]

A nawet trzeba się odwołać, przecież oni tylko na to liczą że łykniesz pierwszą zaproponowaną wycenę, oczywiście jak zawsze zaniżoną, a nóż się uda jak w więkoszości przypadków, że klient nie będzie walczył o swoje.

będę się odwoływał.. dziwi mnie tylko pazerność i brak fair play w relacjach z klientem..

[nori76]

Napisał sumator Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

fair play w relacjach z klientem

... skończyło się w momencie podpisania odbioru pojazdu jak i polisy ubezpieczenia.

[YatzeK]

A mnie nie dziwi. Nie od dziś wiadomo, że największe zdzierstwo na świecie to wszelkie ubezpieczenia, czy to komunikacyjne, czy społeczne...

[jni]

Ja akurat z likwidacji szkody z AC w FordUbezpieczenia (Allianz) jestem bardzo zadowolony. W piątek w nocy potrąciłem jakieś małe zwierzątko leśne, w sobotę rano zgłosiłem szkodę w ASO i Allianz, dostałem samochód zastępczy, w poniedziałek była już gotowa wycena naprawy i wysłana do Allianza. Tego samego dnia chyba zaakceptowali kosztorys bo ASO zamówiło części i w czwartek samochód był gotowy do odbioru z wymienionym intercoolerem i zderzakiem (nowy+lakierowanie).

Dawno dawno temu likwidowałem szkodę z OC sprawcy (też Allianz), rzeczoznawca wprawdzie wycenił szkode na 800PLN, ale po odstawieniu samochodu do ASO bez problemu łykneli koszt 2500PLN.

Może w kwestiach szkód blacharsko-lakierniczych trudniej im coś wykombinować niż przy kradzieży?

[YatzeK]

Na pewno w dużym stopniu tak - przecież jak masz widoczne uszkodzenie to kwestionując wycenę zawsze możesz powołać rzeczoznawcę, a to czas, koszty i zamieszanie, którego obie strony z reguły wolą unikać. Przy kradzieży nie bardzo jest taka możliwość Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

[nyna1980]

Jak odstawisz do ASO na bezgotówkową naprawę to wiadomo że wypłacą tyle ile trzeba bo tu nie ma dyskusji, problem pojawia się w momencie jak chce się rozliczać kosztorysowo albo tak jak w przypadku kolegi nie chcesz teraz kupować kół czy naprawiać auta to odrazu masz dostać jakieś gorsze które ci pokryją kupno części, ale używanych.

[boncio]

Nie wiem jak to wygląda w przypadku AC, ale w przypadku OC nie uwzględnia się tzw zużycia eksploatacyjnego dla samochodów na gwarancji, czyli nie można obniżać wartości części ze względu na wiek i/lub zyżycie.
Poza tym nawet przyjmując zaproponowane odszkodowanie nie tracisz możliwości otrzymania większej kwoty. Czyli można potraktować to co proponuje ubezpieczyciel jako zaliczkę, następnie przedstawiając faktury dostanie się resztę kwoty.
Okres przedawnienia to 3 lata, przy czym każde pismo odnawia ten okres.