|
Dołącz teraz!
|
Dołącz już teraz do największej społeczności miłośników Forda w Polsce. Zarejestruj się i uzyskaj pełen dostęp do wszystkich działów, tematów i opcji jakie oferuje forum! |
|
Narzędzia wątku | Przeszukaj ten temat |
27-10-2022, 21:02 | #1 |
ford::specialist
Zarejestrowany: 12-02-2004
Skąd: Mazowsze, TenKraj.
Model: Mondek V5 sedan
Silnik: diesel 2.0 /150 koni
Rocznik: 2019
Postów: 996
|
Badanie satysfakcji klienta po wizycie w ASO
chciałbym się podzielić swoimi doświadczeniami życiowymi i sprawdzić, czy tylko jak tak mam.
A mianowicie: Po latach doświadczeń z kilkoma ASO w Warszawie zauważyłem pewną prawidłowość. Jak pojadę do pewnego ASO w Stolicy , właściwie bez problemów z autem , albo z takimi , które to ASO rozwiązuje podczas tej wizyty, to za kilka dni dzwoni jakaś pani , podobno z FORD PL i pyta o wrażenia z wizyty w ASO itp. Ale , jak w tym samym ASO nie naprawią auta pierwszego dnia , nie dadzą auta zastępczego na czas naprawy itp. to ta pani do mnie nie dzwoni. Choć bardzo czekam na jej telefon. Czy to przypadek? Nie sądzę. A może wtedy ta Pani dzwoni do kogoś innego, kto zawsze jest zadowolony z wizyty w tym ASO? Czy tez macie takie doświadczenia? |