[Focus 2011-2014] Uszkodzone sprzęgło

[sunnyluk]

Jestem po rozmowie, wadliwy docisk sprzęgła, będą wymieniać sam docisk bo tarcza zużyta ponoć w 15% dopiero i to by było odpłatnie, czas oczekiwania kolejne 7 dni roboczych na sam docisk, który wymienią na gwarancji. Dzisiaj muszę oddać drugie auto zastępcze i już kolejne za darmo mi nie przysługuje.

Coś mi się zdaje, że jak ich tam dzisiaj odwiedzę to polecą gromy.

[sunnyluk]

Mam pytanie: czy warto się z nimi kłócić by wymienili cały komplet sprzęgła a nie sam docisk??? Czy wadliwy docisk mógł w jakimś stopniu uszkodzić tarczę czy inne elementy? Czy może być prawdą, że tarcza jest zużyta tylko w 15% i rzeczywiście przy 28000km przebiegu nie warto jej wymieniać???

Jak tarcza dobra, można wymienić tylko sam docisk. Niech sprawdzą łożysko oporowe, czy sie lekko obraca, i czy wysprzęgnik nie ma przecieków.

[jarhel74]

Gdybyś chciał odpłatnie wykonać wymianę docisku w ASO, na pewno chcieli by wymieniać kompletne sprzęgło, bo takie są procedury serwisowe,że wymienia się komplet. Ale jak naprawa gwarancyjna, to sam docisk wystarcza. A może uszkodzony docisk spowodował jakieś mikropęknięcia tarczy i ta rozsypie się po następnych 10kkm? Ja walczyłbym o wymianę kompletu.
Podobną sytuację miałem kiedyś z ubezpieczeniem. Gosć stuknął mnie w lewy przód, uszkodzony był m.in. amortyzator. Ubezpieczyciel zlecił oczywiście wymianę 1 szt. Po krótkiej walce udało mi się wyegzekwować wymianę kompletu.

[sunnyluk]

Nadal w sprawie nic się nie dzieje, bo ASO czeka na dostawę docisku... najbliższa jest jutro i jeśli w niej go nie będzie mają wymienić cały komplet sprzęgła. Czyli najwcześniejszy możliwy odbiór to środa... kiedy to będą mijać 3 tygodnie bez auta.
Tą całą niekompetencję Ford Polska mam ochotę gdzieś poruszyć. Skoro wiedzą, że to wada fabryczna i to jeszcze w dwóch modelach (jak tu ktoś pisał również w C-Maxie) to dlaczego tych pieprz... docisków nie mają więcej?

[skylla1]

Jesli masz cały czas darmowe auto zastępcze to nie ma co narzekać. W zasadzie mogliby ci go nie dać, bo nie muszą...

[lag3]

sunnyluk to jakaś ściema z tymi 3 tyg. ja miałem fabrycznie rozdwojoną tapicerkę drzwi tylnych i ściągnięcie z zakładów producenta z Niemiec trwało tydzień(5dni roboczych) to chyba dociski,tarcze czy całe sprzęgła też mają na produkcji czy magazynie głównym.....

[Durendal]

Napisał lag3 Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

sunnyluk to jakaś ściema z tymi 3 tyg. ja miałem fabrycznie rozdwojoną tapicerkę drzwi tylnych i ściągnięcie z zakładów producenta z Niemiec trwało tydzień(5dni roboczych) to chyba dociski,tarcze czy całe sprzęgła też mają na produkcji czy magazynie głównym.....

Do mnie sprzeglo szlo z Niemiec. Trwalo to kolo kolo 7-8 dni roboczych. Cala akcja z diagnoza, kontaktem z Ford Polska, zamowieniem czesci, dostwa i montazem zajela 2 tyg bez jednego dnia. Wiec to trwa troche. Generalnie maja malo tych sprzegiel do MK3, bo nikt nie zakladal ze bedzie na nie takie zapotrzebowanie Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

[sunnyluk]

Auto zastępcze miałem przez pierwsze 5 dni, potem już nie. Rozumiem, że docisk to poważna część, na którą trochę trzeba poczekać... trochę tzn. tyle co mi gwarantowali "do 7 dni roboczych", a nie 15...

Wczoraj Wam pisałem, że powiedzieli mi jak do dzisiaj nie dojdzie docisk wymienią komplet sprzęgła. Oczywiście docisk nie doszedł i kompletu sprzęgła dziś mówią, że również NIE mogą wymienić, trzeba czekać na docisk. Normalnie paranoja jakaś, raz tak, raz tak.
Czekam dalej...

[Grinch]

Dopytam bo nie zauważyłem ale czy te wszystkie ustalenia z serwisem Forda ustalasz pisemnie czy na tzw gębę? Bo jeśli na gębę to nie dziwie się, że zlewają sprawę Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.