Co sądzicie o serwisie Nova Ford z Lublina?

[blue333]

Czy macie jakieś doświadczenia z jakością obsługi klienta oraz samochodów Ford? Nie długo zostanę ich klientem i chciałbym poznać ewentulane plusy i minusy w czasie obsługi/

Pozdro :fcp4

[kuba12]

witam
będąc przedstawicielem często jeździłem do "novy" i z tamtych czasów mam uraz
1. nie byli zbyt uprzejmi
2. próbowali mnie oszukać( chodziło o sposób zapłaty - gościo chciał abym zapłacił, kiedy to moja firma miała z nimi umowę i wszystko szło przelewami)
3. no i nie wiadomo co oni tak naprawdę robią z twoim autem gdyż nie można się przyglądać co robią -a przynajmniej robią przeszkody :fcp5

plusem jest gdy robisz zakupy u nich w sklepie - można targować się i dają zniżki
pozdrawiam :fcp1

[blue333]

Hmm, to bardzo nieładnie z ich strony :fcp24

Ciekawe czy mam szanse obsługiwać auto u innego autoryzowanego dealera Forda w okolicy/ :fcp13

[ Dodano: 2006-03-19, 17:10 ]
Widzę iż po waszych opiniach ten serwis nie ma dobrych ocen: [Tylko zarejestrowani użytkownicy widzą linki. ]

W takim razie proszę mi podpowiedzieć gdzie można w okolicachc lublina serwisowac auto na gwarancji?
:fcp5

[browarek1]

Witam, podzielam opinie na temat serwisu "Nova"... Byłem tam 2 razy i nie jestem zadowolony, ponieważ klienta czasami poniżają, mają o sobie nader wysokie mniemanie i spotkałem się z dużą niekompetencją gdyż umówiony byłem na naprawę kilku rzeczy, specjalnie jechałem do Lublina żeby to załatwić, a ktoś tam narobił zamieszanie w pappierach i nic mi nie naprawili , podali następny termin za tydzień czasu...... brak słów....zamiast przyciagać klientów to i ch odpychają...

[blue333]

Proszę o zamknięcie wątku, bo nie ma co o nich juz pisać. Niestety dziadostwo do n-tej potęgi.

Całkowicie popieram stwiedzenia Kolegi "Juby" (pisze o problemach z FFII ST), dealer jak sprzeda auto to juz go miłe zachowanie nie obchodzi. Klienta mają gdzieś. Pozdro :fcp27