Błędy wieku dziecięcego? Rozłączanie głośników i ciągle oświetlenie w 2 rzędzie i bag
 

Witam wszystkich serdecznie,

Od marca 2021 jestem posiadaczem Kugi 1.5 150km

Zrobilem już 4500 km i zauważam pewne symptomy które pewnie wynikają z oprogramowania. Zastanawia mnie czy ktoś miał podobnie i jak zareagował serwis gwarancyjny.

1. Usterka to raz na jakiś czasz przy ponownym odpaleniu auta w ciągu dnia dochodzi do zawieszenia pracy głośników w podszybiu i przednich drzwiach, przestaje działać również mikrofon więc co do zasady nie działa zestaw głośno mówiący. Jedynie głośniki w drugim rzędzie pracują. Moje auto ma standardowy zestaw 6 głośników.

Pierwotnie myślałem, że to wina android auto w moim telefonie ale zdążyło soe już również gdy cały dzień tej funkcji nie używałem.

Po kilku godzinach od zgaszenia silnika gdy auto odpocznie wszystko wraca do normy.

2. Usterka to ciągle świecące się oświetlenie w podsufitce drugiego rzędu siedzeń. Mówię tu o oświetleniu ledowym w okolicy cykorlapek, klikanie i próba wyłączenia nie przynoszą rezultatu, a ledy w drugim rzędzie i oświetlenie bagażnika palą się przez orientacyjnie 10 minut od chwili odblokowania centralnego zamka. Gdy odpalimy silnik ledy w pierwszym rzędzie gasną ale opisane wcześniej nie reagują równie na wyłącznik główny pod lusterkiem wstecznym.

W serwisie umówiony jestem na przyszły tydzień pytanie czy ktoś tak miał w innych modelach Forda bądź w aktualnej kudze i jak serwis to poprawiał.

Pozdrawiam Piotr

Odp: Błędy wieku dziecięcego? Rozłączanie głośników i ciągle oświetlenie w 2 rzędzie
 

Witam - jakiś w błąd w oprogramowaniu - rozwiązanie to : wciśnij na odpalonym aucie przycisk SOS, system poinformuje, że masz możliwość rozłączenia w ciągu 12 sekund przez ponowne wciśnięcie tego przycisku (wciskamy go) - po wykonaniu tej czynności wszystko działa dobrze :)

Odp: Błędy wieku dziecięcego? Rozłączanie głośników i ciągle oświetlenie w 2 rzędzie
 

Ja u siebie miałem te same dwa problemy. Problem ustał po samodzielnej aktualizacji oprogramowania pobranej ze strony Forda. Niby aktualizacja oficjalnie dotyczy systemu Sync, ale wydaje mi się, że nie tylko, bo te problemy z elektroniką i jeszcze kilka innych ustąpiło po wgraniu nowego oprogramowania. Moja Kuga jest wyprodukowana pod koniec października modelowo już oznaczona MY2021

Jak do tego doszedłeś? To jakaś ukryta procedura resetu czy przypadkowe odkrycie? :)

Odp: Błędy wieku dziecięcego? Rozłączanie głośników i ciągle oświetlenie w 2 rzędzie
 

To akurat 100% racji - wydaje się Koledze...
Aktualizacja oprogramowania Sync3 - co bardzo zadziwiające - dotyczy jedynie Sync3 i dokładnie niczego więcej...

Już bardziej prawdopodobna jest procedura przedstawiona przez Kolegę @[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...] - przednie głośniki i mikrofon podłączone są do modułu TCU - realizującego m.in. powiadamianie ratunkowe.
W związku z tym jeśli jest faktycznie jakiś błąd w sofcie modułu TCU "blokujący" przednie głośniki i mikrofon - to użycie przycisku "SOS" (a więc jakby "aktywacja" tego modułu TCU...) może ewentualnie te głośniki i mikrofon "odwieszać...

Odp: Błędy wieku dziecięcego? Rozłączanie głośników i ciągle oświetlenie w 2 rzędzie
 

No to już wiem, że mi się wydawało ;)
Ale mi po aktualizacji oprogramowania zniknęły problemy z przednimi głośnikami, tylnym oświetleniem w podsufitce, błędami czujników parkowania, błędami kamery przedniej i tylnej, informacjami o awarii radaru i hamulca ręcznego... i jeszcze tam było kilka różnych o których już nie pamiętam. Może rzeczywiście to zbieg okoliczności, lecz te błędy miałem prawie co dziennie, a od aktualizacji (chyba w styczniu) nie powtórzyły się już ani razu do dnia dzisiejszego. W salonie z tym nie byłem, o procedurze z przyciskiem SOS przeczytałem dopiero dziś :)

Odp: Błędy wieku dziecięcego? Rozłączanie głośników i ciągle oświetlenie w 2 rzędzie
 

Wczoraj zrobiłem aktualizację SYNK'3 i oświetlenie tyłu dalej jest włączone,

od poprzedniego postu do dziś zmieniła się częstotliwość świecenia obecnie pali się ciągle od odblokowania zamków, aż do 10 minut po zamknięciu auta.

Podczas jazdy nie gasną nawet na chwilę.

Od aktualizacji synk'3 nie wystąpił problem z głośnikami wiec ciężko mi sprawdzić rozwiązanie z przyciskiem SOS ale jak coś się wydarzy dam znać.

Odp: Błędy wieku dziecięcego? Rozłączanie głośników i ciągle oświetlenie w 2 rzędzie
 

Witam. Mam przejechane 23 tys km ale nie miałem żadnych usterek w swoim modelu jak dotąd i na całe szczęście. Wszystko działa poprawnie. Niedługo będzie przegląd 30 tys km

Odp: Błędy wieku dziecięcego? Rozłączanie głośników i ciągle oświetlenie w 2 rzędzie
 

Witam, rozwiązanie z przyciskiem SOS działa na 100% - ale jest to rozwiązanie chwilowe :) - po rozmowie z serwisem forda poprosili abym podjechał z moją kugą - zrobili aktualizację TCU - zobaczymy czy problem będzie sie pojawiał.

Odp: Błędy wieku dziecięcego? Rozłączanie głośników i ciągle oświetlenie w 2 rzędzie
 

Dziś pierwszy raz po aktualizacji SYNC'3 wyłączyły się głośniki tak jak wcześniej i naprawdę wywołanie SOS naprawiło problem.

Zobaczymy co serwis powie na oświetlenie bo co dwa dni wygląda sprawa inaczej :)

We wtorek diagnoza

Odp: Błędy wieku dziecięcego? Rozłączanie głośników i ciągle oświetlenie w 2 rzędzie
 

U mnie podobna sytuacja znikają przednie głośniki. Przycisk uzdrawia sytuację. Kronos89 czy już jesteś po serwisie ?