Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

A jak przedstawiają się ceny przeglądów, właśnie zbliżam się do przeglądu po roku jeżdżenia i nie chciałbym się dać naciągnąć na zbyt wygórowane ceny a aby utrzymać gwarancję to pierwszy trzeba zrobić w ASO. Może by zrobić coś ala przewodnik nazwa ASO cene za przegląd oczywiście z niezbędnymi materiałami typu filtry olej i czy można mieć własne czy tylko używają swoich

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Zrobiłem wczoraj na Dobrej (który już nie jest ASO, kiedyś był), przegląd Focusa mk1 i mogę się podzielić wrażeniami.

Koszty:
porównując z zeszłoroczną wizytą w ASO w Auto Plaza na Popularnej
koszty czynności przeglądowych, które były takie same w obu warsztatach (przegląd, olej, filtr oleju, filtr powietrza, korek miski oleju, zmywacz-w ASO 2xdroższy!), wygląda to tak, że na Popularnej dałem 851 zł, a na Dobrej 582 zł.

Zrobiłem też na Dobrej 3 naprawy (wymiana tarcz i klocków na przedniej osi, wymiana tylnych wahaczy krótkich, wymiana poduszki pod skrzynią biegów), koszty mogę przesłać zainteresowanym na priva.

Oczywiście nie stałem nad mechanikami i nie mam pojęcia, czy byli bardziej dokładni, profesjonalni i autoryzowani.

Ale ogólnie z poziomu obsługi na Dobrej byłem całkowicie zadowolony i nie odniosłem wrażenia, że chcą mnie naciągnąć na dodatkowe koszty i wymyślają nieistniejące usterki.

Po tym jednym razie polecam. Zobaczymy, jak będzie w przyszłości.

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Nie mam zbyt dużego doświadczenia z ASO Forda, ale w ostatnim czasie potrzebowałem uaktywnić funkcję przyczepy po zamontowaniu haka w Mondeo. W OMC za 15 min roboty chcieli 403 zł i nie mieli czasu, żeby to w rozsądnym czasie zrobić. W Autoplaza Bielany niemal od ręki zrobili za 230 zł. Różnica na takim drobiazgu kolosalna, nie mówiąc już o podejściu do klienta.

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

A u Mayaka czterokrotnie taniej i miło szybko profesjonalnie

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Nie zgadzam się z opinią o Autoplaza Bielany. Byłem tam niedawno i nie mogę narzekać. Miałem tylko problem ze wstecznym biegiem, ale szybko mi pomogli i nikt nie próbował mi wmówić, że jeszcze coś trzeba zrobić.

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Odnośnie zarzutów "wmawiania" w ASO, że coś trzeba zrobić, to standardem autoryzowanego serwisu Forda jest sprawdzenie samochodu i przekazanie Klientowi informacji o tym co 1. musi być zrobione, bo zagraża to bezpieczeństwu użytkowników, 2. powinno być zrobione, ale nie ma to związku z bezpieczeństwem 3. sugestie dotyczące przyszłych przeglądów okresowych, terminowych wymian płynów, napraw kosmetycznych nadwozia i lakieru. Jak Klient, który przyjechał na wymianę żarówki, a ostatni przegląd wykonał 10 tyś. temu dowiaduje się, że ma sugerowane do naprawy 1..... 2...... 3......, to może mieć podejrzenie, że ktoś chce go "naciągnąć" pomimo tego, że Doradca Serwisowy robi to w dobrej wierze. Dodatkowo sprawdzanie standardów przez Tajemniczego Klienta Producenta sprawia, że mechanicy wolą napisać "coś więcej" niż tłumaczyć się dlaczego badanie TK nie jest zaliczone.

Jak Doradca nie poinformuje o koniecznych naprawach, bo chce uniknąć posądzenia o "naciąganie" to za jakiś czas Klient ma pretensje, że był 2 dni temu w ASO i nie wykryto mu usterki ......

Uważam, że podejście ASO aby podawać listę co jest do naprawy jest jak najbardziej właściwe. Klient mając wiedzę co jest do naprawy podejmuje decyzję sam co i kiedy naprawia.

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Ja po tym co tutaj przeczytałem omijam ASO ...
[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Auto Plaza na Popularnej - jedno wielkie nieporozumienie.

Długo się wahałem żeby oddać auto do naprawy w ramach gwarancji ford12, hałasowały łożyska w skrzyni, gdyby nie sąsiad, który znał pracownika od floty w Auto Plaza pewnie bym się nie zdecydował. Myślałem nad Lipskim, ale jest jakiś tam znajomy to jedziemy...
Na diagnozę umówiony na 11:00, wpadam przed czasem i zong, bo ktoś się pomylił i zapisał mnie na 12:00.
Mówiłem doradcy, że się spieszę, ale i tak poczekałem sobie 2 godz, a na dobicie jeszcze szef serwisu musiał odbyć jazdę próbną.
No nic bywa... Z duszą na ramieniu zostawiam im auto i się modlę żeby tylko uznali.
Na autoryzację zdjęcia skrzyni czekałem ponad tydzień, czyli auto se stało ja dymałem MZA. Jest zgoda na wyjęcie skrzyni, po kilku dniach telefon, że do skrzyni doszło koło dwumasowe też na gwarancji, ale 50%. Teraz czekamy na uznanie gwarancji, serwis wysyła opis i zdjęcia usterek do gwaranta. Po 2 tygodniach telefon - sukces gwarancja uznana !!! ale... musimy wymienić kompletne sprzęgło i za koło dwumasowe musi pan dopłacić 50%, czyli do zapłaty będzie 4000 PLN, bo inaczej nie naprawimy skrzyni...
Wiedziałem jakie mam prawa i mogłem żądać naprawy samej skrzyni, ale pewnie długo bym nie pojeździł...
Reasumując po walce łącznie zapłaciłem 2900 PLN, ale ile nerwów straciłem i telefonów musiałem wykonać do opieszałego doradcy to jedna wielka porażka.
Na koniec wisienka na torcie - auto trzymali prawie 1,5 miesiąca.
Dziękuję za taką "przyjemność".

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

haha miałem bardzo podobną sytuację w ASO Olsztyn. Po tamtej akcji omijam ten serwis wielkim łukiem i postanowiłem nigdy więcej nie kupować forda mimo ze są to przyzwoite samochody.

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Tak, to niestety jest, ponieważ gwarantem tak naprawdę jest ubezpieczyciel a nie ford.
Znam przypadek, że klient na wymianę dwumasy z odpowiedziami i wymianą czekał 3 dni.